Nous vous souhaitons la bienvenue sur le site de la Société du Logement de Grâce-Hollogne.

Nous espérons que les informations contenues dans notre site vous permettront de répondre à toutes vos interrogations. .

Dans le cas contraire, vous pouvez nous contacter en nous adressant un e-mail à l'adresse accueil@slgh.be.

Pour rappel :

» Les permanences téléphoniques se tiennent de 8h30 à 12h du lundi au vendredi.

En dehors de ces heures, en cas d'urgence uniquement, vous pouvez contacter le service de garde au 0475/495.894.


» Nous privilégions les contacts par téléphone, e-mail ou courrier. Cependant, si nécessaire, les candidats et locataires peuvent être reçus sur RDV uniquement.

1. Nous sommes responsables du traitement de vos données à caractère personnel (ci-après « données personnelles ») dans le cadre de nos activités de communication via un site internet : « http://www.slgh.be/ ».

2. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément à la réglementation applicable au niveau de l’Union européenne, soit le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (Règlement Général sur la Protection des Données) (ci-après « RGPD »).

3. Nous collectons vos données personnelles, en tant qu’utilisateur de notre site internet, lorsque :
    • vous naviguez sur les pages du site internet de la Société du Logement de Grâce-Hollogne commençant par « http://www.slgh.be » ;
    • vous prenez contact avec nous par courrier électronique.

Lorsque vous êtes redirigé vers un autre site internet via un lien hypertexte, la politique de traitement des données à caractère personnel de cet autre site internet est applicable.

4. Les données sont collectées auprès de vous de manière automatique ou lorsque vous nous contactez par courrier électronique.

5. Les catégories de données personnelles que nous traitons sont les suivantes :
    • des données d’identification électroniques : adresse IP ;
    • des données qui sont indispensables au fonctionnement du service (cookies) ;
    • les données que vous communiquez par courrier électronique : nom, prénom, email et message.

Un cookie est un petit fichier d’informations enregistré automatiquement sur votre terminal (ex : ordinateur, smartphone) lors de votre visite sur un site internet et qui comprend un numéro d’identification unique.

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via les paramètres de confidentialité de votre navigateur. Si vous refusez l’enregistrement des cookies sur votre terminal, cela peut empêcher une navigation optimale sur ce site internet. Le cas échéant, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé du site internet résultant de votre refus des cookies.
6. Sur base de nos intérêts légitimes, afin de vous fournir des informations concernant l’ensemble des activités de notre société, vos données personnelles sont traitées pour :
• permettre la navigation sur ce site internet ;
• améliorer votre expérience utilisateur ;
• répondre aux questions que vous nous posez ;
• prévenir et lutter contre la fraude informatique (spamming, hacking, …).

Nous ne commercialisons pas vos données personnelles.

7. Les données sont traitées par nos services internes. Le site internet est hébergé chez un prestataire établi sur le territoire de l’Union Européenne conformément aux dispositions du RGPD.

8. Les cookies sont effacés directement après consultation du site internet.

9. Vous pouvez obtenir de notre part, gratuitement, davantage d’informations, l’accès à vos données, la rectification ou la suppression de données. Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la limitation du traitement et vous avez le droit de vous opposer à la poursuite d’un traitement.

Pour exercer vos droits, veuillez prendre contact avec nos services ou avec notre déléguée à la protection des données (DPO) en apportant une preuve de votre identité.

Vous pouvez prendre contact avec nos services en envoyant un courrier à l’adresse suivante : Rue Nicolas Defrêcheux,
1-3 à 4460 Grâce-Hollogne. Nous sommes également joignables via l’adresse électronique suivante : accueil@slgh.be. Il vous est aussi possible de nous rencontrer dans nos bureaux, uniquement sur rendez-vous du lundi au jeudi de 13h à 16h.

Vous pouvez également contacter notre déléguée à la protection des données (DPO) par courrier à l’adresse suivante : Rue Nicolas Defrêcheux, 1-3 à 4460 Grâce-Hollogne. Elle est également joignable via l’adresse électronique suivante : dpo@slgh.be.

Conformément à l’article 77 du RGPD, vous pouvez également vous adresser ou déposer une plainte auprès de l’Autorité de Protection des Données (APD) à l'adresse suivante : 1000 Bruxelles, Rue de la Presse, 35 (contact@apd-gba.be) ou auprès de l’autorité de contrôle du pays de votre résidence habituelle.